Voldoet (een deel van) je bestelling niet aan je verwachtingen? Dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Artikelen dienen ongedragen, onbeschadigd en in originele staat te zijn, inclusief aangehechte prijskaartjes.
Belangrijk
- Zorg ervoor dat de retourzending goed verpakt is. Gebruik indien mogelijk de originele verpakking.
- De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant.
- Indien door een deelretour het bestelbedrag onder de grens voor gratis verzending komt, worden de verzendkosten verrekend met het terug te betalen bedrag.
Retouradres
Retourzendingen dienen altijd rechtstreeks naar ons warehouseadres gestuurd te worden:
Ewarehousing
t.a.v. Jacky Sue
Nijverheidsweg 27
3274 KJ Heinenoord
Nederland
Let op
Retourzendingen naar een pakketpunt, servicepunt of afhaalpunt worden niet geaccepteerd en niet opgehaald. Eventuele extra kosten of vertraging die hierdoor ontstaan zijn voor rekening van de klant.
Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en verwerkt, wordt het bedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
Ruilen
Is de maat of kleur niet naar wens? Dan kun je het artikel binnen 14 dagen na ontvangst ruilen, mits het gewenste artikel op voorraad is.
Stuur hiervoor een e-mail naar [email protected] met je bestelnummer, het artikel en de gewenste maat.
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
Sale
Sale-items kunnen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden.
Voor afgeprijsde artikelen ontvang je een tegoedbon ter waarde van het geretourneerde bedrag.
Artikelen met 50% korting of meer kunnen niet worden geruild of geretourneerd.